撰文：1912212.eth，Foresight News

2 月 24 日，Bybit CEO Ben Zhou 发文更新称，「Bybit 已完全弥补 ETH 亏空，全新的经审计资产证明（POR）报告即将发布，敬请期待。」

此前，加密货币交易所 Bybit 遭遇了一场震惊行业的黑客攻击，损失高达 14 亿美元。据 OnchainLens 监测，被盗的原生 ETH 及各类衍生 ETH 总计 514,723 枚。这是有史以来单次黑客攻击中金额最大的案例之一，足以让任何关注加密货币的人回想起过去那些灾难性的先例——2014 年的 Mt. Gox 崩溃、2022 年的 FTX 倒闭，抑或是 2021 年 Ronin Network 的 6 亿美元被盗。FTX 事件甚至一度引发行业地震，多家牵连公司暴雷，不少 Solana 生态协议受到严重影响，加密市场跌落至谷底。这些事件无一例外地引发了行业信任危机、市场剧烈动荡甚至长期熊市。

令人意外的是，Bybit 这次被盗事件并未重演历史悲剧，其对整个加密行业的负面影响远小于预期。Bybit 在经历一系列提款压力考验后，终于顶住压力，2 月 23 日，其存款和提款已完全恢复到正常水平。

短短两三天时间，Bybit 就能迅速扭转严峻局势，原因几何？

危机管理中，时间和透明度往往是决定成败的关键。Bybit 被盗事件发生后仅 3 小时，CEO Ben Zhou 便通过 X 发布了详细声明，承认黑客通过漏洞攻破了平台的 ETH 冷钱包，损失高达 14 亿美元。他同时强调，客户资金未受影响，提款通道保持畅通，冷钱包以外的资产安全无虞。不仅如此，Ben 还更新推特表示很快即开通直播，直播同步攻击事件进展并回答直播间里所有问题，他坦诚是因为多签转账签名时存在问题，但被忽略掉了。

面对不断地挤兑高峰，Ben 并没有选择立刻暂停提币，而是选择公开透明表示提款会正常开放。2 月 22 日凌晨 1 时许，其挤兑高峰已过，并处理了 70% 的提款。该消息在直播间被 Ben 实时同步给受众粉丝，无疑为用户吃了一颗定心丸。当日早 9 时许，Ben 再次同步了事件进展，已处理 99.99% 的提款请求。

与之形成鲜明对比的是，2022 年 FTX 在资金链断裂前数月隐瞒真相，最终导致用户挤兑和全面破产；2014 年 Mt. Gox 甚至在被盗后数年才暴露问题，彻底摧毁了早期比特币社区的信任。

Ben zhou 在推特以及直播间的迅速、透明的动作策略迅速赢得了用户和市场的初步信任。Zhou 不仅公开了攻击的技术细节（如黑客利用多重签名漏洞），还承诺发布完整审计报告。这种坦诚的态度有效遏制了谣言的传播，避免了恐慌性提款的恶性循环。

数据显示，事件发生后的 24 小时内，Bybit 净提款额仅为 7 亿美元，远低于其日均交易量（约 50 亿美元）的水平。与 FTX 崩溃时每日数十亿美元的资金外流相比，这一数字几乎微不足道。